por Maria Fernanda Lacerda
Que as compras coletivas são um sucesso retumbante, todo mundo já percebeu. Mas o quê acontecerá em 2011? Players menores não resistirão? O sistema vai mudar? Confira esta lista de Richard MacManus do RWW, que aborda quais itens das compras coletivas serão sucesso em 2011 – acrescida de alguns itens por mim:
O sistema de ofertas diárias cria uma urgência na compra e contribui para a compra por impulso. Como há um contador mostrando que oferta vai acabar em algumas hora, o consumidor se sente pressionado e leva um tempo muito menor para avaliar a compra.
Originário da empresa Woot (comprada pela Amazon), o conceito é oferecer um desconto realmente muito grande em um produto por dia. A idéia é que o desconto é tão bom que pode acabar o estoque a qualquer momento. Por isso mesmo, os consumidores interessados ficam obrigados a comprar o quanto antes se quiserem aproveitar.
Trata-se do famoso “É pegar ou largar”. É preciso considerar também, que a qualidade dos produtos nem sempre é a melhor – mas público para um desconto incrível nunca falta.
Para usuários do Foursquare ou Facebook Places o conceito já é básico. Para os outros, no entanto, eu vou explicar. Trata-se, basicamente, de uma rede social ou aplicativo baseado em informações sobre os locais em que você vai.
Quanto mais lugares você for, mais pontos acumula. A competitividade, apesar do que pareça, não é o centro da questão. O ponto aqui é relacionar-se com outras pessoas que já foram nestes lugares – ou estão lá agora, e obter informações. Assim sendo, temos uma ótima plataforma apta à propaganda espontânea e à fidelização de clientes.
Tecnicamente, comparar através de smartphones são é compra social. Possibilita, no entanto, uma experiência que gera tanto valor que com certeza deve estar alinhada a uma possibilidade de compartilhamento de informaçãões com o resto da web.
O scanner de código de barras em si, permite que você busque on-line produtos semelhantes ao que você está vendo em uma loja física, para fazer comparações. Estamos falando aqui de informação em tempo real. O Buscapé, por exemplo, já tem um aplicativo que faz isso para o iPhone. Veja mais aqui.
Devido ao senso de urgência da compra em pouco tempo ou tempo real, esse tipo de oferta gera um buzz muito grande, pois as pessoas querem contar aos seus conhecidos da ótima compra e os sites já são totalmente preparados para isso, com integração entre mídias sociais. É um reforçador do valor da marca e propaganda espontânea ao mesmo tempo.
É isso aí pessoal. O que acharam? Mais alguma tendência importante que ficou faltando?
Fiquem à vontade para compartilhar opiniões.
Abraços!
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